Мы - ООО «Бизнес Технологии» (адрес: 454085, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Кулибина, д. 1Б, этаж/офис 2/214) – разработчик мобильного приложения агрегатора объявлений авто (далее – «Сервис»). Мы позволяем зарегистрированным и незарегистрированным пользователям Сервиса (далее – «пользователи» или «вы») получить доступ к приложению и использовать его.
Мы не собираем, не храним и не совершаем иных действий по обработке ваших персональных данных. Ваши данные, связанные с использованием приложения, обрабатывает компания – оператор персональных данных по смыслу ст. 3 Закона о персональных данных No152-ФЗ (далее – «компания»). Подробную информацию о компании вы можете узнать из Пользовательского соглашения и Политики обработки данных компании, принимаемых вами при регистрации в приложении и при каждом случае входа в него.
Ниже вы можете найти информацию о том, как компания обрабатывает ваши персональные данные.
1. Общие положенияКомпания обрабатывает и защищает персональные данные пользователей – всех, кто обращается к сайту и мобильному приложению компании, а также связывается с компанией по номерам телефона, указанным на сайте («пользователи», или «Вы»).
Предоставляя компании персональные данные, Вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с Политикой обработки данных компании.
2. ОпределенияПерсональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Компания может обрабатывать Ваши данные перечисленными способами в целях, закрепленных в разделе 4 настоящей Политики.
Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемых с персональными данными.
Компания является оператором по отношению к персональным данным, которые она может получить в связи с использованием вами Сервиса, включая сайты.
3. Какие данные
компания обрабатываетВы предоставляете компании персональные данные, когда:
- регистрируетесь в Сервисе;
- используете Сервис и услуги компании (в том числе без регистрации);
- оплачиваете услуги компании;
- подписываетесь на рассылки;
- участвуете в мероприятиях, исследованиях и опросах;
- пишете или звоните компании (например, когда обращаетесь в поддержку);
- оставляете заявку на подбор авто в разделе «Подбор авто»;
- откликаетесь на заявку в разделе «Подбор авто»;
- пользуетесь правами или выполняете обязанности на основании
- Пользовательского соглашения компании.
- Компания может получить ваши персональные данные от партнёров компании в связи с исполнением договора, по которому вы являетесь стороной или выгодоприобретателем.
- Ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сервису, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.
- Компания обрабатываем только общие категории персональных данных. Компания не обрабатываем биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.
4. Цели обработки персональных данныхКомпания обрабатываем персональные данные пользователей Сервиса следующим образом:
Цели обработки
- Предоставление Вам возможности пользоваться сервисом и услугами Компании: создавать профиль, размещать заявки на подбор авто, а также, с вашего согласия – предоставлять вам возможность пользоваться услугами партнёров компании
- Обеспечение стабильной работы и безопасности Сервиса, улучшение пользовательского опыта, качества услуг и маркетинговых мероприятий
- Предупреждение и пресечение нарушения законодательства и Пользовательского соглашения Сервиса
- Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (например, для бухгалтерского учёта, налоговой отчётности, ответов на запросы государственных органов) Предоставление ответов на Ваши обращения
- Направление маркетинговых сообщений об аффилированных лицах и партнерах компании. Организация Вашего участия в мероприятиях, в том числе мероприятиях «Школа честных перекупов», исследованиях и опросах компании и партнеров компании.
- Предоставление Вам возможности пользоваться сервисом, связанным с продажей автомобилей в кредит
Данные, которые компания может обрабатывать (если применимо)Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, платежные данные, иные сведения, указанные Вами в связи с использованием Сервиса или партнеров компании, записи разговоров, сведения, собираемых метрическими программами. Должность, место работы; фото-, видеоизображение, если мероприятие проходит очно или по видеосвязи, паспортные данные, иные сведения, указанные Вами в связи с использованием сервиса.
Если Вы обращаетесь к компании как представитель государственного органа или СМИ, компания обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность, место работы) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на Ваше обращение.
Если Вы обращаетесь к компании как правообладатель, компания обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, сведения, подтверждающие наличие исключительного права и ваши полномочия) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на Ваше обращение.
5. Правовые основания обработкиКомпания обрабатываем ваши персональные данные:
- для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора – Пользовательского соглашения Сервис и других договоров с компанией, а также Ваших договоров с партнёрами компании;
- для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы;
- для выполнения обязанностей, возложенных на компанию законодательством.
- Вы даёте согласие на обработку Ваших персональных данных при регистрации и каждом случае входа в Сервис, а также в процессе использования Сервиса. Например, когда Вы выполняете инструкции в интерфейсах Сервиса, нажимаете на специальные кнопки, продолжаете звонок или совершаете иные действия.
- Вы даете согласие на 1 (один) год с даты удаления Вашего профиля в Сервисе либо, если Вы являетесь незарегистрированным пользователем, - с даты достижения цели обработки Ваших персональных данных.
6. Передача третьим лицам
- Компания может передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления вам Сервиса либо, в случае предоставления иных сервисов – с Вашего отдельного согласия.
- Компания может передать Ваши персональные данные партнёрам, которые участвуют в предоставлении Вам тех или иных сервисов, а также государственным органам, если компания обязана предоставить им Ваши персональные данные в соответствии с законом.
- Среди таких партнёров:
- ООО «КАРСТ» (ОГРН 1176313107629) в целях рассмотрения Ваших заявок в разделе «Кредиты»;
- ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (ОГРН 1147746077159) – когда Вы оплачиваете использование Сервиса или услуги компании;
• операторы связи и иные партнёры – когда Вы с Вашего согласия проходите проверку благонадёжности в соответствии с Пользовательским соглашением Сервиса.
7. Размещение данных в СервисеКогда Вы оставляете заявку на подбор авто в разделе «Подбор авто» или откликаетесь на заявку в разделе «Подбор авто», персональные данные в составе такой заявки становятся доступными другим пользователям, которые откликаются на такую заявку или оставляют заявку в разделе «Подбор авто».
Цель, с которой пользователи размещают данные в Сервисе – установить контакт с потенциальным клиентом, который заинтересован в подборе автомобиля.
Пользователи не вправе обрабатывать данные других пользователей для любых иных целей. Это означает, что:
- Вы не можете звонить или отправлять сообщения пользователям, чтобы предлагать свои товары или услуги;
- Вы не можете копировать данные пользователей, чтобы размещать их на других сервисах;
- Вы не можете использовать информацию пользователей Сервиса в целях скоринга.
8. Безопасность- Ответственное отношение к персональным данным – стандарт работы компании. Для защиты персональных данных в компании:
- издали и опубликовали на сайте политику обработки данных.
- утвердили локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных
- данных.
- назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных
- данных.
- регулярно проверяют процессы и документы компании на их соответствие
- закону.
- оценивают риски и вред, которые могут причинить, если нарушат закон о
- персональных данных. С учетом проведенной оценки подбирают
- подходящие меры для соблюдения закона.
- предоставляют доступ к персональным данным только тем сотрудникам
- Компании, которым он действительно необходим для выполнения
- обязанностей.
- применяют правовые, организационные и технические меры, чтобы
- обеспечить безопасность персональных данных.
- Принимая меры по защите персональных данных, компания основываемся на:
- требованиях законодательства;
- установленном уровне защищенности персональных данных;
- актуальных угрозах, определенных моделью угроз;
- базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности;
- риск-ориентированном подходе при выборе оптимальных мер;
- приоритете законных интересов пользователей.
- Сотрудники Компании, у которых есть доступ к Вашим данным, ознакомлены с настоящим документом и проинструктированы по вопросам защиты и безопасности персональных данных.
9. Хранение персональных данных- Компания осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.
- Компания хранит Ваши данные в соответствии со сроками обработки данных, необходимыми для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
- По истечении установленных сроков, компания автоматически удаляет Ваши данные из информационных систем.
- Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) – в компании уничтожают такие материальные носители.
10. Сроки обработки данных- Компания прекращает обработку Ваших персональных данных в сроки, установленные законом:
- по достижении целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством).
- Например, для выполнения возложенных на Компанию обязанностей, предупреждения и пресечения нарушений законов, правил компании, защиты пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий, а также для предоставления ответов на обращения, компания должны обрабатывать данные в течение сроков, определенных в соответствии с законодательством (процессуальным, налоговым, гражданским, о бухгалтерском учете, пр.).
- Такие цели, как предоставление возможности пользоваться Сервисом, обеспечение стабильной работы и безопасности Сервиса, улучшение пользовательского опыта, качества сервиса, услуг и маркетинговых мероприятий, направление маркетинговых сообщений, будут достигнуты при прекращении обязательств, вытекающих из договоров с Компанией.
- по истечении срока согласия или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством). Например, в случае обработки для организации участия в мероприятиях, исследованиях и опросах.
Также компания прекратит обработку ваших данных:
- при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
- при ликвидации компании.
- По истечении установленных сроков, компания автоматически удаляем данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) – уничтожаем такие материальные носители.
11. Удаление профиля в Сервисе- Чтобы удалить ваш профиль в Сервисе и все данные в нем, обратитесь в службу поддержки по адресу электронной почты, размещенному на сайте компании в разделе «Техническая поддержка».
- Компания прекратит обработку Ваших персональных данных и удалит их в соответствии с требованиями российского законодательства. Компания не сможет восстановить Ваши данные, даже если позже Вы передумаете.
- 12. Отзыв согласия на обработку персональных данных
- Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или получить информацию по вопросам персональных данных, в том числе возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к Вам, обратитесь в службу поддержки по адресу электронной почты, размещенному на сайте компании в разделе «Техническая поддержка».