В чем различия между Help Desk и Service Desk?

Важную роль в повышении скорости и эффективности работы всего бизнеса играет автоматизация бизнес-процессов, в частности оптимизация обработки всех поступающих запросов. У компаний, идущих в ногу со временем, коммуникация с клиентом …

Читать далее